GYIK
A NutMilk
Miért a NutMilket válasszam?
A NutMilk multifunkciónális gép egyedülálló mert felrögzíthető szűrőkosárral rendelkezik, amely megkönnyíti a növényi ital (növényi tej) készítését. Míg más gépeknél a szűrés bonyolult és időigényes folyamat, a NutMilk géppel ez egyszerű és gyors. Jelenlegi tudásunk szerint Magyarországon egyedül ez a gép kapható szűrőkosárral, így ideális választás mindazoknak, akik szeretnék a növényi ital készítést problémamentesen élvezni.
Kinek ajánlott növényi ital fogyasztása?
Laktózérzékenyek: Azok, akik laktózintoleranciában szenvednek, nem tudják megfelelően megemészteni a laktózt, amely a tehéntejben található természetes cukor. Számukra a növényi tejital (például mandula, rizs, zab) jó alternatíva lehet.
Tejallergiában szenvedők: Azok, akik allergiásak a tehéntejben található fehérjékre (kazein és savófehérje), nem fogyaszthatják biztonságosan a tehéntejet.
Vegánok és vegetáriánusok: Azok, akik vegán vagy szigorú vegetáriánus étrendet követnek, elkerülik az állati eredetű termékeket, beleértve a tehéntejet is. A növényi tejek a vegán étrend természetes részét képezik.
Környezettudatos emberek: Aki a környezetvédelem miatt szeretne csökkenteni az állati eredetű termékek fogyasztását, választhatja a növényi italokat, mivel ezek előállítása gyakran kevesebb erőforrást igényel és kisebb ökológiai lábnyommal jár.
Egészségtudatos fogyasztók: Néhányan egészségügyi okokból választanak növényi italt, például alacsonyabb kalória-, zsír- vagy koleszterintartalmuk miatt, bár ez a tej típusától függ.
Etikai okokból: Akik az állatok jóléte miatt nem szeretnének állati eredetű termékeket fogyasztani, szintén gyakran választják a növényi italokat.
Miért jó az 5 perces nyers funkció?
Első sorban a gyorsasága miatt szuper funkció.
1. Tápanyagmegőrzés: A nyers növényi ital készítése során a magokat szobahőmérsékleten dolgozza fel, ami segít megőrizni a vitaminokat, ásványi anyagokat és enzimeket, amelyek magasabb hőmérsékleten elveszhetnek. Ez különösen fontos lehet a B-vitaminok, E-vitamin, valamint bizonyos antioxidánsok esetében.
2. Élő enzimek: A nyers magok és diófélék természetes enzimeket tartalmaznak, amelyek elősegíthetik az emésztést és támogatják az anyagcserét. Ezek az enzimek érzékenyek a hőre, így a nyers növényi ital készítése biztosítja, hogy ezek az enzimek aktívak maradjanak.
3. Frissesség és íz: A nyers növényi ital friss, természetes íze gyakran intenzívebb, mint a hőkezelt változatoké, mivel a hőkezelés elvehet bizonyos aromákat és ízeket. Emellett a friss, nyers ital könnyebb, tisztább érzést adhat.
TIPP: Fogyasztás előtt rázd fel, hiszen a nyers tej nem lesz annyira homogén, mint a főzött változata így a hűtőben tárolva szétválhat.
Milyen izű az otthon készített növényi ital? Ugyanaz, mint a bolti?
Az otthon készített növényi ital íze általában eltér a bolti változatoktól.
Miért különbözik az íz?
1. Frissesség: Az otthon készített növényi italok általában frissebbek, mivel közvetlenül a felhasználás előtt készülnek. Ez intenzívebb, természetesebb ízt eredményezhet, mivel az alapanyagok, mint a mandula, zab, kókusz vagy más magok, nem mennek keresztül hosszú feldolgozási és tárolási folyamatokon.
2. Adalékanyagok hiánya: A bolti növényi italok gyakran tartalmaznak adalékanyagokat, például stabilizátorokat, tartósítószereket, cukrot vagy ízesítőket, amelyek befolyásolják az ízt. Az otthon készített övényi tejek ezzel szemben tisztábbak, természetesebbek, és te szabályozhatod, hogy milyen hozzávalókat teszel bele.
3. Alapanyag arányai: Az otthoni készítés során te döntöd el, milyen arányban használod az alapanyagokat, például több vagy kevesebb magot, több vizet, esetleg édesítőszert, ami szintén befolyásolja az ízt. A bolti változatok gyakran standardizáltak, míg otthon személyre szabhatod az italt.
4. Állag: Az otthon készített növényi italok állaga is eltérő lehet. Gyakran sűrűbbek vagy krémesebbek, mivel nem tartalmaznak hozzáadott emulgeálószereket, amelyek a bolti italokban találhatók. Ez az állagbeli különbség is befolyásolhatja az ízérzetet.
Milyen ízre számíthatsz?
Természetesebb, intenzívebb íz: Az otthon készített növényi italok íze gyakran intenzívebb és természetesebb, mivel a friss alapanyagok dominálnak.
Enyhén édes vagy semleges: Az íz enyhén édes vagy semleges lehet, attól függően, milyen alapanyagokat használsz és hogyan készíted el.
Variálható: Az ízt könnyen variálhatod különböző hozzávalókkal, például egy csipet vaníliával, mézzel vagy datolyával, ami tovább növeli az otthon készített növényi ital egyediségét.
Összességében az otthon készített növényi ital íze más, mint a boltié, de sokan pont ezt a természetes, személyre szabható ízvilágot kedvelik benne.
Zajos a NutMilk?
A NutMilk erőteljes turmixolási teljesítményének köszönhetően természetes, hogy használat közben zajt hallasz, azonban a hagyományos asztali turmixgépeknél csendesebb a működése.
A zaj mértéke azonban nagymértékben függ az elkészíteni kívánt ital típusától. Például, ha száraz mandulából készítesz mandulatejet, az intenzívebb zajt eredményezhet, mint a puha alapanyagok, például a zab.
A turmixolás kezdetén a zaj a leginkább észlelhető, de fokozatosan csökken, ahogy az összetevők egyre finomabbá válnak.

Növényi ital készítés
Mennyi hozzávalóra van szükségem egy adag (1,5L) növényi ital elkészítéséhez?
Függ az elkészített ital hozzávalójától, hogy mennyire szeretnénk krémesre vagy hígabbra. Általában 30 g elegendő mennyiség. A szűrőkosár max. jelzéséig tölthető az alapanyag.
Be kell áztatnom a hozzávalókat a növényi ital elkészítéséhez?
A kesudió, mandula, zab, rizs, zabpehely, köles alapanyagokat nem szükséges. Azonban a keményebb gabonákat/hüvelyeseket (pl. szójabab) érdemes beáztatni.
Miben tároljam a növényi italt?
1. Üvegpalack/Befőttes üveg: Az üveg deális választás, mivel nem lép reakcióba a folyadékkal, így az ital íze tiszta marad. Emellett környezetbarát és könnyen tisztítható.
2. Rozsdamentes acél tároló: A rozsdamentes acélból készült palackok vagy termoszok szintén jók lehetnek, különösen, ha az italt hidegen vagy melegen szeretnéd tartani. Ezek tartósak és nem tartalmaznak káros anyagokat.
3. BPA-mentes műanyag palack: Ha könnyű és törhetetlen tárolót keresel, a BPA-mentes műanyag palackok is megfelelhetnek, de ügyelj rá, hogy a műanyag ne tartalmazzon káros vegyi anyagokat.
TIPP: Mivel a házi növényi ital nem tartalmaz mesterséges stabilizátort, idővel szétválhat vagyis az ital alapanyagai az aljára ülepednek, a víz pedig a tetején marad. Ezért érdemes olyan eszközben tárolni, amit felrázhatsz, így a növényi ital újból homogén lesz.
A NutMilkben készült tej szétválik a hűtőben?
Általában nem.
Mivel a NutMilkben készült növényi tej nem tartalmaz mesterséges stabilizátorokat, így idővel szétválhat, de ez nagyban függ az alapanyagok fajtájától. Fogyasztás előtt rázd fel, akár csak a bolti italokat.
Meddig áll el az elkészült növényi ital?
A növényi italok általában 3-5 napig állnak el a hűtőben, ha megfelelően tárolják őket.
Ha frissen készítetted otthon a növényi italt, és tiszta, jól záródó edényben tárolod, akkor akár 5 napig is eltarthat.
Az 5 perces nyers funkcióval készített növényi italok maximum 3 napig állnak el a hűtőben.
Mivel az otthon készített növényi ital tiszta, természetes összetevőkből áll, és nem tartalmaz mesterséges tartósítószert, valamint nincs pasztőrözve sem, nem fog olyan sokáig elállni, mint a bolti megfelelője.
Hogyan tisztítsuk ha leégett a krémleves?
1. Ha valami leégett:
Töltsd fel az edényt meleg vízzel (a lerakódott részt lepje el), adj hozzá 1-2 evőkanál szódabikarbónát vagy egy kis citromsavat/ecetet. Hagyd ázni legalább 30 percig, de akár 1-2 órán keresztül is, ha nagyon makacs az odaégés.
2. Használj puha szivacsot vagy szilikonos kefét:
Miután feláztak a maradványok, ne használj dörzsi fémszivacsot, mert az megsértheti a felületet! Inkább egy puha szivaccsal vagy szilikonos edénykefével töröld le az odaégett részt.
3. Ismételd meg szükség szerint:
Ha nem jött le elsőre minden, újra áztasd be. Ne kapard, ne erőltesd, így elkerülhetők a karcolások és az acél védőrétegének sérülése.
4. Mosogatószeres öblítés és szárazra törlés:
A végén mosd el mosogatószerrel, majd töröld szárazra, hogy megelőzd a vízkőfoltokat vagy elszíneződést.

Szállítás
Mennyi idő alatt kapom meg a terméket?
A szállítási idő 2-3 munkanapot vesz igénybe. Egész Magyarországra ingyenesen szállítunk!
Milyen szállítási módok közül választhatok?
- GLS házhozszállítás
- GLS csomagautomata
- GLS csomagpont
- Foxpost csomagautomata
- Packeta csomagpont
- Packeta csomagautomata
- MPL házhozszállítás
- MPL csomagautomata
- MPL csomagpont
a változás jogát fenntartjuk.
Kérhetem utánvéttel a rendelést?
Természetesen! Nagyon fontosnak tartjuk, hogy a lehető legszélesebb körben ki tudjuk elégíteni a vásárlói igényeket. Ez a választékos fizetési módokra is vonatkozik.

Garancia
Mennyi garancia van a termékre?
Termékeinkre a Magyarországon érvényben lévő jogszabályok szerinti jótállás érvényes. A 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet alapján, amennyiben a termék ára 10 000 és 250 000 forint között van, 2 év jótállást biztosítunk.
Rendelkezik a NutMilk szervizháttérrel?
Igen, a NutMilk teljes szerviztámogatást nyújt az általunk forgalmazott készülékekhez. Esetleges meghibásodás esetén segítőkész ügyfélszolgálat és szerviz áll rendelkezésedre.
Mit tegyek, ha meghibásodott a gép?
Elsőként ellenőrizzd a következőket:
- A tápkábel megfelelően csatlakozik-e?
- A vízszint a tartályban a min-max jelzések között van-e?
- A gépet a használati útmutató alapján hasznod-e?
- A gépet ne indítsd el 3x egymás után.
- Ha túlmelegedett a gép, várd meg, amíg lehűl, mielőtt újraindítanád.
- Ha nem darál a gép akkor a motorvédelem bekapcsolt. Valószínűleg az előző indítás óta nem telt el annyi idő, hogy lehűljön a gép.
- Ha megállt a gép és villognak a gombok akkor az ital valószínűleg felhabzott, töröld le a habérzékelőt, csökkentsd a víz mennyiségét és várd meg amíg lehűl az ital.
- Használj kevesebb keményítő tartalmú alapanyagot. A habzást valamilyen magas keményítő tartalmú alapanyag okozza, a következő főzésnél érdemes kevesebb mennyiséget alkalmazni belőle. Pl.: zab, rizs
- Ha a készülék levágja a biztosítékot lehetséges, hogy az előző mosogatás alkalmával víz került a gép belsejébe. Alapos kiszárítás után próbáld újra ismételni a főzést.
Ha ezek az ellenőrzések nem oldják meg a problémát, kérjük, írj a szerviz@nutmilk.hu e-mail címre. Csatolj fotókat is a gyorsabb ügyintézés érdekében.
Mi a jótállás ügyintézési folyamata?
A vásárlástól számított 60 napon belül díjmentesen elszállítjuk a meghibásodott készüléket és vissza is juttatjuk. 60 nap után a készülék szállításáról a vásárlónak kell gondoskodnia.
A szervizbe érkezést követően maximum 30 nap a javítási idő. Amennyiben a gépet nem lehet megjavítani csere gépet küldünk.
Kérdés esetén írj a szerviz@nutmilk.hu e-mail címre.
Mikor nem érvényes a garancia?
A jótállás elveszhet, ha a terméket nem a hivatalos szervizben javították, vagy szakszerűtlen kezelést kapott. Fizikai sérülés, nem rendeltetésszerű használat, túlzott mechanikai vagy elektromos terhelés, tárolási hibák, természeti károk valamint a használati-kezelési útmutatóban foglaltak figyelmen kívül hagyása esetén, a jótállás nem érvényesíthető.
Mi az a 14 napos elállási jog?
A 14 napos elállási jog azt jelenti, hogy a vásárló a termék kézhezvételétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat a vásárlástól, és visszaküldheti a terméket.
Milyen feltételekkel gyakorolhatom az elállási jogot?
Az elállási jog gyakorlásához a terméket eredeti állapotában, sértetlenül kell visszaküldeni, azaz minden eredeti csomagolás, tartozék és védőfólia érintetlennek kell maradjon. Ha a termék nem ebben az állapotban kerül vissza, értékcsökkenést lehet levonni a vételárból.
Ki viseli a visszaküldés költségét?
Amennyiben a vásárló él az elállási jogával, a visszaküldés költségét a vásárló viseli. Kivétel ez alól, ha a termék hibás vagy sérült, ekkor az eladó vállalja a visszaküldés díját.
Mi történik, ha használtam a terméket, mielőtt visszaküldeném?
Ha a visszaküldött termék használatban volt, az eladó jogosult értékcsökkenést levonni a visszatérítendő vételárból. Ez az értékcsökkenés a termék használatának mértékétől, állapotától és az eredeti újraértékesíthetőségtől függ.
Ha azonban a vásárló csak kipróbálja a terméket anélkül, hogy eltávolítaná a védőfóliát, károsítaná vagy bármilyen módon nyomot hagyna rajta (pl. nem használja intenzíven, nem szennyezi be), akkor az eladó nem vonhat le értékcsökkenést, és a teljes vételár visszajár.
Milyen mértékű értékcsökkenést vonhat le az eladó?
Az értékcsökkenés mértéke az esetleges használat, sérülés, hiányzó tartozékok vagy a védőfólia eltávolítása miatt változhat.
Általában:
- Csak kipróbált termék esetén 0–10% levonás,
- Enyhe használati nyomok esetén 10–20%,
- Jelentősebb használat vagy a védőfólia eltávolítása esetén akár 10–35% vagy magasabb levonás is alkalmazható. A pontos mértéket az eladó a termék állapotának felmérése után állapítja meg, mindig az ésszerűség és az arányosság elvét követve.